Update: 20.06.2024 14:30 Uhr
Quelle und detailliertere Infos unter: https://www.fti-group.com/de/insolvenz
FTI hat am Donnerstag, 20.06.2024 darüber informiert, dass nun auch alle Einzelleistungen abgesagt werden. Davon betroffen sind alle Mietwagenbuchungen der Marke DriveFTI sowie über FTI Touristik, 5vorFlug oder BigXtra Touristik gebuchte Nur-Hotel-Leistungen und über FTI Touristik, 5vorFlug, BigXtra Touristik oder Meeting Point International gebuchte Transfers und Ausflüge im Zielgebiet.
Alle genannten Einzelleistungen fallen nicht unter den gesetzlichen Absicherungsschutz für Pauschalreisen und sind somit nicht durch den Deutschen Reisesicherungsfonds abgesichert.
Aktuelle Informationen des Deutschen Reisesicherungsfonds über den Ablauf des Erstattungsprozesses für alle geschädigten Pauschalreisende finden Sie auf der Seite des DRSF unter Informationsüberblick zur Insolvenz der FTI Group – Deutscher Reisesicherungsfonds GmbH (drsf.reise)
Wir halten Sie über die weitere Entwicklung auf dem Laufenden und unterstützen Sie gerne!
Update: 17.06.2024 09:00 Uhr
Quelle und detailliertere Infos unter: https://www.fti-group.com/de/insolvenz
FTI hat am Freitag Abend, 14.06.2024 bekannt gegeben, dass nun alle gebuchten Pauschalreisen storniert werden müssen. In diesem Fall greift der Absicherungsschutz durch den Deutschen Reisesicherungsfonds (DRSF). Der DRSF wird im Rahmen seines gesetzlichen Auftrags dafür sorgen, dass Ihre geleisteten Zahlungen erstattet werden. Er wird sich hierzu mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald alle aktuell Reisenden zurückgeholt und die Daten ausgewertet sowie übertragen wurden.
Der Deutsche Reisesicherungsfonds (DRSF) ist für alle Reisen zuständig, die von Unternehmen verkauft wurden, die vom DRSF abgesichert waren. Die Nationalität der Reisenden spielt dabei keine Rolle: Pauschalreisen, die bei den Unternehmen FTI Touristik GmbH und BigXtra Touristik GmbH gebucht wurden, für die beim DRSF ein Absicherungsvertrag bestand und für die ein Reisesicherungsschein vorliegt, sind abgesichert.
Leider sieht sich FTI auch gezwungen, bestimmte Einzelleistungen ab dem 6. Juli 2024 zu stornieren. Einzelleistungen fallen leider nicht unter den gesetzlichen Absicherungsschutz für Pauschalreisen und sind somit nicht durch den Deutschen Reisesicherungsfonds abgesichert. Bei allen anderen Einzelleistungen prüft FTI derzeit, ob Sie die gebuchten Leistungen dennoch in Anspruch nehmen können und will sich in Kürze dazu noch mal äußern.
Aktueller Stand zum Insolvenzverfahren:
Die FTI Touristik GmbH und BigXtra Touristik GmbH haben beantragt, das Insolvenzverfahren über ihr Vermögen zu eröffnen. Das Amtsgericht München – Abteilung für Insolvenzsachen – hat daraufhin am 03.06.2024 und 06.06.2024 Herrn Rechtsanwalt Axel W. Bierbach von der Kanzlei Müller-Heydenreich Bierbach & Kollegen (München) zum vorläufigen Insolvenzverwalter bestellt. Mit einer Entscheidung über die Verfahrenseröffnung ist frühstens im September 2024 zu rechnen.
Eine Anmeldung etwaiger Forderungen zur Insolvenztabelle ist erst mit Eröffnung des jeweiligen Insolvenzverfahrens möglich.
Mit Eröffnung des Insolvenzverfahrens erhalten Sie ein Gläubigeranschreiben. Bitte melden Sie Ihre Forderung erst nach Erhalt der Gläubigeranschreiben unter Verwendung der dort angegebenen PIN (persönliche Identifikationsnummer) an. Bitte warten Sie den Erhalt dieses Aufforderungsschreibens ab. Dieser PIN wird die Bearbeitung Ihrer Forderungsanmeldung erleichtern und beschleunigen.
Update: 07.06.2024 16:00 Uhr
Nach neusten Angaben von FTI werden Abreisen bis einschliesslich Freitag, 05. Juli 2024 storniert.
Quelle: https://www.fti-group.com/de/insolvenz
"Falls Sie eine Pauschalreise gebucht haben, greift in Ihrem Fall der Absicherungsschutz durch den Deutschen Reisesicherungsfonds (DRSF). Der DRSF wird im Rahmen seines gesetzlichen Auftrags dafür sorgen, dass Ihre geleisteten Zahlungen erstattet werden. Er wird sich hierzu mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald alle aktuell Reisenden zurückgeholt und die Daten ausgewertet sowie übertragen wurden." https://drsf.reise
Zu Abreisen ab dem 06. Juli trifft FTI folgende Aussage:
"Sie haben eine Pauschalreise über die Veranstalter FTI, 5vorFlug oder BigXtra mit Abreise ab Samstag, 6. Juli 2024, gebucht? Wir bemühen uns derzeit nach Kräften, Ihnen die Durchführung Ihrer Reise wie geplant zu ermöglichen. Sollte dies nicht gelingen, greift in Ihrem Fall der Absicherungsschutz durch den Deutschen Reisesicherungsfonds (DRSF). Der DRSF sorgt dann im Rahmen seines gesetzlichen Auftrags dafür, dass geleistete Zahlungen erstattet werden."
Update: 05.06.2024 09:00 Uhr
Nach aktuellen Angaben von FTI werden Abreisen bis einschliesslich Montag, 10. Juni 2024 storniert.
Quellw: https://www.fti-group.com/de/insolvenz
"Falls Sie eine Pauschalreise gebucht haben, greift in Ihrem Fall der Absicherungsschutz durch den Deutschen Reisesicherungsfonds (DRSF). Der DRSF wird im Rahmen seines gesetzlichen Auftrags dafür sorgen, dass Ihre geleisteten Zahlungen erstattet werden. Er wird sich hierzu mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald alle aktuell Reisenden zurückgeholt und die Daten ausgewertet sowie übertragen wurden." https://drsf.reise
Zu Abreisen ab dem 11. Juni trifft FTI folgende Aussage:
"Sie haben eine Pauschalreise über die Veranstalter FTI, 5vorFlug oder BigXtra mit Abreise ab Dienstag, 11. Juni 2024, gebucht? Wir bemühen uns derzeit nach Kräften, Ihnen die Durchführung Ihrer Reise wie geplant zu ermöglichen. Sollte dies nicht gelingen, greift in Ihrem Fall der Absicherungsschutz durch den Deutschen Reisesicherungsfonds (DRSF). Der DRSF sorgt dann im Rahmen seines gesetzlichen Auftrags dafür, dass geleistete Zahlungen erstattet werden."
Update: 04.06.2024 11.00 Uhr
Nach aktuellen Angaben von FTI (https://www.fti-group.com/de/insolvenz) werden Abreisen bis einschliesslich 4. Juni 2024 storniert.
Zu Abreisen ab dem 5. Juni trifft FTI folgende Aussage:
"Sie haben eine Pauschalreise über die Veranstalter FTI, 5vorFlug oder BigXtra gebucht mit Abreise ab Mittwoch, 5. Juni 2024? Wir bemühen uns derzeit nach Kräften, Ihnen die Durchführung Ihrer Reise wie geplant zu ermöglichen. Sollte dies nicht gelingen, greift in Ihrem Fall der Absicherungsschutz durch den Deutschen Reisesicherungsfonds (DRSF). Der DRSF würde dann im Rahmen seines gesetzlichen Auftrags dafür sorgen, dass geleistete Zahlungen erstattet werden."
Stand: 03.06.2024 13.00 Uhr
Wie wir soeben von FTI erfahren haben, hat die FTI Group heute Montag, 03.06.2024 beim Insolvenzgericht in München einen Insolvenzantrag gestellt. LT. Schreiben der FTI ist hiervon vor allem die Veranstaltermarke FTI Touristik (FTI, 5vorFlug, Big Extra) betroffen. Die Windrose Finest Travel GmbH mit der Luxusmarke WINDROSE wird ihre Geschäfte lt. FTI weiterführen.
Das Unternehmen ist über den Deutschen Reisesicherungsfonds (DRFS - https://drsf.reise) gegen Zahlungsunfähigkeit abgesichert. Damit sind geleistete Zahlungen – der gesamte Reisepreis sofern bereits gezahlt, als auch Anzahlungen – im Fall einer Insolvenz abgesichert. Dies gilt für Kundinnen und Kunden, die eine Pauschalreise gebucht haben. Damit ist der DRSF jetzt in enger Zusammenarbeit mit dem betroffenen Veranstalter für die Abwicklung im Insolvenzfall zuständig.
Dies bedeutet, dass der DRSF zum einen für die Rückzahlung des geleisteten Reisepreises an die betroffenen Kunden als auch zum anderen für eine möglicherweise notwendige Repatriierung (Transport- und Organisationsvorgang) der vor Ort befindlichen Gäste verantwortlich ist. Im letzteren Fall bemüht sich der DRSF zusammen mit den beauftragten Repatriierungsdienstleistern und den Leistungsträgern vor Ort eine Lösung zu finden, damit die Kunden ihren Urlaub wie gebucht durchführen können.
Für alle betroffenen Kunden, die sich aktuell noch mit FTI auf eine Reise befinden oder die eine FTI Reise gebucht haben, hat FTI folgende erste Information veröffentlicht:
Informationen für Kunden der FTI GROUP
Die Unterstützung der Reisenden, die von den Folgen der Insolvenz betroffen sind, hat für die FTI GROUP jetzt oberste Priorität. So wurde bereits auf www.fti-group.com/de/insolvenz eine Support-Website sowie unter +49 (0) 89 / 710 45 14 98 eine kostenfreie Support-Hotline eingerichtet. Hier sind alle relevanten Informationen abrufbar und Ansprechpartner für individuelle Fragen verfügbar. Neben dem vollen Fokus auf Kundensupport, wird die FTI GROUP ihre Gäste zudem, gemeinsam mit dem Deutschen Reisesicherungsfonds (DRSF), regelmäßig informiert halten. Derzeit wird mit Hochdruck daran gearbeitet, dass die bereits angetretenen Reisen auch planmäßig beendet werden können. Noch nicht begonnene Reisen werden voraussichtlich ab Dienstag, den 4. Juni 2024, nicht mehr oder nur teilweise durchgeführt werden können. In Zusammenarbeit mit dem noch zu bestellenden (vorläufigen) Insolvenzverwalter wird in den kommenden Tagen an einem Konzept zur fortlaufenden Information der betroffenen Reisenden und operativen Umsetzung der notwendigen Maßnahmen gearbeitet.
Was wir für Sie tun?
Wir sind aktuell dabei, alle unsere betroffenen Kunden schnellstmöglich telefonisch oder per Mail über den aktuellen Stand zu informieren und über neue Erkenntnisse und Möglichkeiten auf dem Laufenden zu halten. Durch Telefonate u.a. mit den Hotels in den Zielgebieten versuchen wir zusätzliche Informationen zu erhalten. Wir versuchen alles in unserer Macht stehende zu unternehmen und bieten Ihnen jedmögliche Hilfeleistung, Sie genau in dieser für alle Beteiligten unübersichtlichen Situation bestmöglichst zu unterstützen.
Hierzu stehen wir Ihnen unter folgenden Kontaktdaten persönlich zur Verfügung.
